Le site www.mathieulelay.com est édité par Mathieu Le Lay, dont le siège est situé à Samoëns.
SIRET : 519 951 677 00052
Adresse e-mail : mathieu.lelay@gmail.com
Téléphone : 06 84 79 84 60
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des transactions réalisées sur le site www.mathieulelay.com.
Elles concernent exclusivement la vente de DVD et Blu-Ray de films d’auteur réalisés par Mathieu Le Lay.
En passant commande, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.
Les produits proposés à la vente sont des DVD et Blu-Ray.
Chaque article comprend une description claire, afin de vous informer précisément avant l’achat.
Cependant, leur disponibilité reste limitée aux stocks affichés sur le site.
En cas d’indisponibilité, nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Tous les prix sont exprimés en euros TTC (toutes taxes comprises).
De plus, les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation finale de votre commande.
Les commandes s’effectuent exclusivement via le site www.mathieulelay.com.
L’acheteur s’engage à fournir des informations exactes et complètes.
Une fois le paiement validé, une confirmation de commande vous est envoyée par e-mail.
Le règlement s’effectue en ligne de manière sécurisée, soit par carte bancaire via Stripe, soit via PayPal.
La commande est préparée uniquement après validation complète du paiement.
Ainsi, aucun produit n’est expédié avant la réception des fonds.
Les frais de livraison dépendent du poids de la commande et de la destination.
Les délais varient entre 3 et 5 jours ouvrables, selon le transporteur.
En cas d’indisponibilité temporaire (congés, déplacements), un délai supplémentaire peut s’appliquer.
Dans ce cas, vous serez informé par e-mail.
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Ce droit s’exerce sans justification. Pour cela, contactez-nous à mathieu.lelay@gmail.com.
Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Sauf erreur de notre part, les frais de retour sont à votre charge.
Dès réception et vérification du retour, nous procédons au remboursement sous 14 jours.
Celui-ci s’effectue via le même moyen de paiement que lors de l’achat initial.
Conformément à la loi, nos produits sont couverts par :
– la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation),
– la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
En cas de défaut, contactez-nous avec une preuve d’achat et des photos du produit concerné.
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure (grève, intempérie, incident logistique).
Dans tous les cas, elle est limitée au montant de la commande concernée.
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande.
Elles sont utilisées exclusivement à des fins logistiques et comptables.
Par conséquent, elles ne sont jamais partagées sans votre consentement, sauf avec les prestataires indispensables (transporteurs, plateformes de paiement).
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, vidéos, sons) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, nous privilégierons toujours une solution amiable.
À défaut, la compétence revient aux tribunaux du lieu de résidence de l’acheteur ou du lieu de livraison.
Pour toute question ou demande, contactez-nous :
📧 mathieu.lelay@gmail.com
📞 06 84 79 84 60
